Bei heiß begehrten Produkten startet der VVK meist 2–5 Tage vor Release, da wir erst auf verbindliche Lieferbestätigungen warten. Es kann nämlich zu Kürzungen oder Engpässen durch Großhändler und Hersteller kommen.

Bei weniger gefragten Produkten beginnt die Preorder teilweise früher, da aktuell noch alle Kund*innen bedient werden können. Aber auch hier gilt: Kurzfristige Stornierungen sind möglich, daher bitten wir um Verständnis.

Wir möchten vermeiden, dass Vorbestellungen storniert oder gekürzt werden müssen. Deshalb starten wir erst dann, wenn wir eine verbindliche Lieferbestätigung von unseren Partnern erhalten haben.

Ja, um möglichst vielen Sammler*innen faire Chancen zu geben, kann es bei gefragten Produkten eine Limitierung pro Person geben. Ob und wie stark limitiert ist, steht immer direkt in der Artikelbeschreibung des jeweiligen Produkts.

JA! Folge einfach unserem Instagram-Account oder tritt diskret unserem WhatsApp-Channel bei. Wir kündigen den VVK immer über die Instagram-Story und direkt im WhatsApp-Channel an – so verpasst du keinen Drop.

Ja, und zwar über unseren Newsletter bekommst du einmalig einen 5 € Rabattcode für deine erste Bestellung.

Bei Pokémon-Drops mit heiß begehrten Produkten gibt’s 50 % Rabattcodes – diese werden exklusiv über unsere Instagram-Story und den WhatsApp-Channel geteilt. (Die Preise sind bei Drops kurzfristig erhöht – als Schutzmaßnahme gegen Bots. Mit dem Rabattcode zahlst du natürlich unseren fairen Originalpreis.)

Sollte ein Artikel seitens Hersteller oder Großhändler storniert werden, bekommst du natürlich 100 % Rückerstattung – schnell und unkompliziert.

Sobald die Ware bei uns eintrifft, geht deine Vorbestellung innerhalb von 24–48 Stunden raus. Beachte: Bei Releases kann es durch Zoll oder Lieferverzögerungen zu kleinen Abweichungen kommen.

Wenn du nur Lagerware bestellst, geht deine Bestellung spätestens am nächsten Werktag raus. Mischbestellungen werden erst verschickt, wenn alle Artikel verfügbar sind!

Bei besonders gefragten Drops erhöhen wir die Preise kurzfristig künstlich, um Bots zu blockieren.

Nur echte Follower erhalten dann über Instagram & WhatsApp den 50 %-Rabattcode, um zu unserem fairen Preis zu kaufen.

Natürlich gibt es nie den 100%-Schutz, aber wir geben unser Bestes!

Das kann leider passieren, besonders bei extrem limitierten Pokémon-Drops. Auch wir können bei Großhändlern oft nur begrenzte Mengen bestellen und selbst diese können gekürzt oder komplett gestrichen werden.

Um trotzdem möglichst viele Fans zu versorgen, bieten wir in unserer Instagram-Story regelmäßig Affiliate-Direktlinks zu Amazon an. Dort kannst du Pokémon-Produkte zum UVP-Preis bestellen.

Affiliate: Als Amazon-Partner verdienen wir an qualifizierten Verkäufen. Für euch entstehen keine zusätzlichen Kosten. Danke für euren Support! 💛

Ja, Abholung ist nach vorheriger Absprache möglich.

Bitte nutze dafür unsere unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten, damit wir alles individuell für dich organisieren können.